FELELŐS SZERENCSEJÁTÉK
A XON BET azt szeretné, ha jól éreznéd magad játék közben. Legfőbb célunk, hogy hosszú távú, pozitív kapcsolatot alakítsunk ki veled. A mi felelősségünk, hogy igazságosak, segítőkészek és szórakoztatóak legyünk.
A szerencsejáték vonzó lehetőség azok számára, akik szeretnék próbára tenni a szerencséjüket. A legtöbb játékos gond nélkül élvezi ezt a fajta szórakozást, azonban van egy kis százalék, aki elveszíti az irányítást játék közben. Ha úgy érzed, hogy a játék problémákat okoz neked, kérjük, olvass tovább.
Kiskorúak játéka
Azok a személyek, akik még nem töltötték be a 18. életévüket (vagy az adott joghatóság szerinti törvényes korhatárt a szerencsejátékhoz), nem hozhatnak létre fiókot a weboldalunkon. Ennek megakadályozására rendszeresen végzünk biztonsági ellenőrzéseket. A kaszinó fenntartja a jogot arra is, hogy bármikor további életkor-igazolást kérjen.
Ugyanakkor tisztában vagyunk azzal, hogy az internet széles körű elérhetősége miatt a kiskorúaknak is lehetőségük lehet regisztrálni és játszani online kaszinókban. Ezért erősen javasoljuk a szülőknek, hogy működjenek együtt gyermekeik védelme érdekében, és akadályozzák meg, hogy szabadon hozzáférjenek szerencsejáték-oldalakhoz. Ehhez speciális szoftverek is rendelkezésre állnak. További információért látogasd meg az alábbi weboldalakat:
Ha tudsz olyan személyről, aki 18 év alatti és a kaszinónkban játszik, kérjük, azonnal értesítsd az ügyfélszolgálatunkat.
Függőség kezelése
Az első kérdés: függő vagy? Ez mindig nehéz kérdés. Ha nem vagy biztos benne, töltsd ki ezt a gyors, anonim tesztet, és nézd meg az eredményt. Ne feledd, hogy ha nem tudsz objektíven tekinteni magadra, nehéz felismerni, hogy valóban függőséged van-e.
Ha úgy gondolod, hogy problémáid vannak a szerencsejátékkal, tedd meg a szükséges lépéseket fiókod ideiglenes felfüggesztéséhez vagy kizárásához, amíg meg nem oldod a problémát. Ha nem szeretnéd felfüggeszteni vagy kizárni a fiókodat, de szeretnéd jobban ellenőrizni a játékidődet és a költéseidet, beállíthatsz befizetési, veszteségi, tét- vagy játékmenet-idő korlátokat.
Olyan eszközöket biztosítunk, amelyek segítségével különböző módokon korlátozhatod a játékot. Saját érdekedben a beállított korlátozásokat nem lehet azonnal eltávolítani; a korlátozás csökkentésére irányuló kérés után legalább 24 órának el kell telnie. A korlátozások növelése azonnal életbe lép. Lépj a „Beállítások” oldalra a profilodban, ahol az alábbi korlátokat állíthatod be:
• Befizetési limit
A befizetési limit beállításával nem tudsz a meghatározott összegnél többet befizetni. A limitet napi, heti vagy havi szinten állíthatod be, és az azonnal életbe lép.
• Veszteségi limit
A veszteségi limit beállításával nem veszíthetsz többet, mint az általad meghatározott összeg. Napi, heti vagy havi szinten állíthatod be. Amikor eléred a limitet, nem tudsz valódi pénzzel játszani a megadott időszakban. A limit azonnal érvénybe lép.
• Játékmenet-idő limit
Beállíthatod, hogy mennyi ideig szeretnél játszani egy munkamenetben. Az idő a bejelentkezés pillanatától kezd el számolni. Amikor az idő lejár, értesítést kapsz, hogy a munkamenet véget ért, és választhatsz, hogy kijelentkezel vagy folytatod a játékot.
• Tét limit
Beállíthatod, hogy egy meghatározott időszak alatt mennyi pénzt tehetsz meg tétként. Amikor elérted a limitet, értesítést kapsz, és nem tudsz több tétet elhelyezni. A limit azonnal életbe lép.
• Szüneteltetési időszak
Beállíthatsz egy szüneteltetési időszakot is a fiókodhoz. Ezalatt az idő alatt nem tudsz befizetni vagy valódi pénzzel játszani. A beállítás azonnal érvényes. Az időszak lejárta után a fiók nem aktiválódik automatikusan. Kérjük, menj a „Beállítások” oldalra és kattints az „Alkalmaz” gombra.
• Önkizárási időszak
Beállíthatsz önkizárási időszakot, amely 24 órától 2 hónapig terjedhet. Ha hosszabb vagy végleges kizárásra van szükséged, vedd fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal. A beállítás azonnal érvényes. Az önkizárás ideje alatt nem férhetsz hozzá a fiókodhoz, és nem módosíthatod a kizárási időt. Ne felejtsd el kérni a kifizetést az önkizárás beállítása előtt, mivel utána erre nem lesz lehetőséged.
Segítünk neked az önkizárási lehetőség használatában. Ugyanakkor elfogadod, hogy nem vállalunk felelősséget, ha a továbbiakban is szerencsejátékozol vagy megpróbálod használni az oldalt, és mi ezt nem ismerjük fel.
Hogyan kerülheted el a szerencsejáték-függőséget
Az alábbi szabályok betartásával élvezheted a játékot aggodalom nélkül:
- A szerencsejáték szórakozás. Ne tekintsd a pénzkeresés módjának;
- Ne próbáld „visszanyerni” a veszteségeidet;
- Állíts be idő- és pénzkeretet, és tartsd magad hozzá;
- Tarts rendszeres szüneteket. Ha beállítottál egy maximumot, ne növeld azt tovább;
- Ne vegyél fel pénzt játékhoz;
- Ne habozz segítséget kérni, ha úgy érzed, nem tudsz időben megállni;
- Élj aktív társasági életet, tölts időt a családoddal és keress más hobbit;
- Csak akkor játssz, ha nyugodt és összeszedett vagy;
- Ne játssz alkohol vagy más tudatmódosító szerek hatása alatt.
Ha úgy érzed, hogy nem tudod kontrollálni a játékaktivitásodat, kérj segítséget. Az alábbi szervezetek támogatást nyújthatnak: