JOC RESPONSABIL
XON BET dorește să te distrezi în timp ce joci. Prioritatea noastră principală este să menținem o relație pozitivă și de lungă durată cu tine. Este responsabilitatea noastră să fim corecți, de ajutor și să îți oferim o experiență plăcută.
Jocurile de noroc pot fi o opțiune atractivă dacă vrei să-ți încerci norocul. Majoritatea vizitatorilor cazinourilor se bucură de acest tip de divertisment fără probleme; totuși, există un anumit procent de persoane care își pierd controlul în timpul jocului. Prin urmare, dacă simți că te confrunți cu probleme legate de jocurile de noroc care îți cauzează disconfort, te rugăm să citești în continuare.
Jocuri interzise minorilor
Persoanele care nu au împlinit vârsta de 18 ani (sau vârsta legală cerută pentru activități de jocuri de noroc conform legilor sau jurisdicției aplicabile) nu au voie să își creeze un cont pe site-ul nostru. Pentru a preveni acest lucru, efectuăm în mod regulat verificări de securitate. De asemenea, cazinoul își rezervă dreptul de a solicita oricând o confirmare suplimentară a vârstei.
Totuși, recunoaștem că, din cauza disponibilității mari și a naturii internetului, persoanele sub vârsta legală pot totuși încerca să se înregistreze și să joace într-un cazinou online. Prin urmare, încurajăm cu tărie părinții să coopereze pentru a-și proteja copiii de accesul liber la site-urile de jocuri. Există programe speciale care pot ajuta în această privință. Vizitează următoarele site-uri pentru mai multe informații:
Dacă știi că o persoană sub 18 ani joacă pe site-ul nostru, te rugăm să informezi imediat echipa noastră de asistență.
Gestionarea dependenței
Prima întrebare este: ești dependent? Aceasta este întotdeauna o întrebare dificilă. Dacă nu ești sigur, fă acest test rapid și anonim și vezi rezultatele. Ține cont de faptul că, dacă nu te privești obiectiv, este foarte greu să determini dacă ai o dependență sau nu.
Dacă crezi că ai o problemă cu jocurile de noroc, ar trebui să iei măsurile necesare pentru a suspenda temporar sau a exclude contul tău până când îți rezolvi problemele. Dacă nu dorești să îți suspendi sau excluzi contul, dar vrei să îți controlezi mai bine timpul de joc și cheltuielile, poți seta limite pentru depozite, pierderi, pariuri sau timpul sesiunii.
Îți punem la dispoziție instrumente care îți permit să îți limitezi jocul în diferite moduri. În beneficiul tău, nu vei putea elimina nicio restricție stabilită în contul tău sau asupra pariurilor până când nu trece o perioadă minimă de douăzeci și patru de ore de la solicitarea reducerii limitelor. Creșterea restricțiilor se aplică imediat. Accesează pagina „Setări” din profilul tău pentru a seta următoarele limite:
• Limită de depozit
Prin setarea unei limite de depozit, nu vei putea depune mai mult decât suma stabilită. Poți seta limita zilnică, săptămânală sau lunară. Limita se aplică imediat.
• Limită de pierdere
Prin setarea unei limite de pierdere, nu vei putea pierde mai mult decât suma stabilită. Poți seta limita zilnică, săptămânală sau lunară. Odată ce ai atins limita, nu vei putea juca pe bani reali pentru perioada stabilită. Limita se aplică imediat.
• Limită de sesiune
Poți seta un timp maxim pentru sesiunea ta de joc. Cronometrul va începe din momentul autentificării pe site. Când timpul expiră, vei primi o notificare că limita de sesiune a fost atinsă, cu opțiunea de a te deconecta sau de a continua să joci.
• Limită de pariu
Setează o limită pentru suma totală pe care o poți paria într-o anumită perioadă de timp. Când atingi limita, vei primi un mesaj care te informează că ai atins limita de pariu și nu vei putea plasa alte pariuri. Limita se aplică imediat.
• Perioadă de răcire
Poți seta o perioadă de pauză pentru contul tău. În această perioadă, nu vei putea depune bani sau juca pe bani reali. Această setare se aplică imediat. La expirare, contul tău nu va fi reactivat automat. Accesează pagina „Setări” din profilul tău și apasă „Aplică”.
• Perioadă de autoexcludere
Poți seta o perioadă de autoexcludere pentru contul tău de jucător, de la 24 de ore până la 2 luni. Dacă simți că ai nevoie de o perioadă mai lungă sau chiar de excludere permanentă, contactează echipa de Asistență Clienți. Această setare se aplică imediat. În timpul perioadei de autoexcludere, nu vei putea accesa contul tău și nici modifica durata excluderii. Asigură-te că soliciți retragerea fondurilor înainte de a activa autoexcluderea, deoarece ulterior nu va fi posibilă retragerea.
Te vom ajuta să utilizezi opțiunea de autoexcludere. Totuși, accepți că nu suntem responsabili dacă alegi să continui să joci și/sau să accesezi site-ul și nu reușim să identificăm acest lucru.
Cum să eviți dependența de jocuri de noroc
Respectând regulile de mai jos, te poți bucura de joc fără griji:
- Jocurile de noroc sunt o formă de divertisment. Nu le considera o modalitate de a face bani;
- Evită să încerci să „recuperezi” pierderile;
- Stabilește timpul și suma de bani pe care le poți cheltui pentru jocuri și respectă aceste limite;
- Fă pauze regulate. După ce ai stabilit o limită maximă, nu o crește;
- Nu împrumuta bani pentru a juca;
- Nu ezita să ceri ajutor dacă simți că nu te poți opri la timp;
- Menține o viață socială activă, petrece timp cu familia și caută alte hobby-uri;
- Începe să joci doar atunci când ești calm și concentrat;
- Nu juca sub influența alcoolului sau a altor substanțe.
Dacă simți că nu îți poți controla activitatea de joc, cere ajutor. Iată o listă de organizații care îți pot oferi sprijin și asistență: