Termeni și condiții

1. Generalități

1.1. Acești termeni și condiții („Termeni și condiții”) se aplică utilizării jocurilor furnizate prin XON.BET („Site-ul web”), astfel cum poate fi specificat din când în când.

1.2. XON.BET este operat de Beriston Limited, o companie înregistrată în Republica Cipru, cu sediul principal la adresa: Prodromou ave 75, ONEWORLD PARKVIEW HOUSE, 3rd floor, Flat/Office 304, 2063, Nicosia, Cyprus; Număr de înregistrare: HE 385830.

Toate serviciile de jocuri de noroc sunt licențiate de Inextro B.V., Adresa: Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, Număr de înregistrare: 146616, care este o societate-mamă a Beriston Limited. Inextro B.V. are o cerere (OGL/2024/1056/0702) pentru o licență de jocuri de noroc în curs de examinare la Curacao Gaming Control Board și, cât timp cererea este în curs de examinare, Inextro B.V. este autorizată să-și continue operațiunile în temeiul certificatului de funcționare. Termenii „noi”, „nouă”, „al/a nostru/noastră” și „Compania” se referă la Beriston Limited, cu excepția cazului în care se prevede altfel.

1.3. Acești Termeni și condiții intră în vigoare imediat ce bifați caseta pentru acceptare în timpul procesului de înregistrare. Prin bifarea acestei casete, ne semnalați că ați citit acești Termeni și condiții și că îi acceptați. Prin utilizarea oricăruia dintre site-urile web, înseamnă că sunteți de acord cu acești Termeni și condiții.

1.4. Înainte de a bifa căsuța pentru acceptare, trebuie să citiți cu atenție acești Termeni și condiții în integralitatea lor. Dacă nu sunteți de acord cu orice prevedere a acestor Termeni și condiții, nu trebuie să utilizați sau să continuați să utilizați Site-urile web.

1.5. Compania își rezervă dreptul de a amenda, modifica, actualiza și schimba oricare dintre Termeni. Cei mai recenți Termeni sunt disponibili pe Site-ul web și intră în vigoare din momentul publicării lor. Este responsabilitatea jucătorului să se asigure că este de acord cu Termenii și condițiile actuale, iar Compania îl sfătuiește pe jucător să urmărească actualizările în mod regulat. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii și condițiile actualizate, trebuie să încetați imediat să mai utilizați Site-urile web

1.6. Ori de câte ori modificăm acești Termeni și condiții într-un mod care ar limita drepturile dumneavoastră actuale sau ar putea fi în detrimentul dumneavoastră. Dacă nu sunteți de acord cu Termenii și condițiile actualizate, trebuie să încetați să mai utilizați Site-urile web.

1.7. Acești Termeni și condiții pot fi publicați în mai multe limbi în scop informativ și pentru a facilita accesul jucătorilor. Numai versiunea în limba engleză constituie temeiul juridic al relației dintre dumneavoastră și noi, iar în cazul unei discrepanțe între o versiune în altă limbă decât engleza și versiunea în limba engleză a acestor Termeni și condiții, versiunea în limba engleză va avea întâietate.

2. Obligațiile dumneavoastră în calitate de jucător

2.1. Prin prezenta declarați și garantați că:

2.1.1. aveți peste 18 ani sau peste o vârstă minimă legală mai ridicată, așa cum este stipulată în jurisdicția de reședință și, în conformitate cu legile care vă sunt aplicabile, aveți permisiunea legală de a participa la jocurile oferite pe site-urile web;

2.1.2. participați la Jocuri strict în calitate personală și neprofesională, doar în scopuri recreative și de divertisment;

2.1.3. participați la Jocuri în nume propriu, nu în numele unei alte persoane;

2.1.4. Nu aveți dreptul să jucați pe bani reali dacă sunteți rezident al uneia dintre următoarele țări: Afganistan, Algeria, Angola, Anguilla, Antigua, Australia, Antigua și Barbuda, Antile, Armenia, Aruba, Azerbaidjan, Bahamas, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belarus, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Botswana, Teritoriul britanic din Oceanul Indian, Insulele Virgine Britanice, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burma, Burundi, Cambodgia, Capul Verde, Insulele Cayman, Republica Centrafricană, Ciad, China, Insula Crăciunului, Insulele Cocos, Comore, Insulele Cook, Costa Rica, Coasta de Fildeș, Cuba, Cipru, Republica Cehă, Republica Democrată Congo, Djibouti, Dominica, Republica Dominicană, Timorul de Est, Egipt, El Salvador, Guineea Ecuatorială, Eritrea, Estonia, Etiopia, Insulele Falkland (Malvine), Insulele Feroe, Fiji, Franța, Guyana Franceză, Polinezia Franceză, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Groenlanda, Grenada, Guadelupa, Guam, Guatemala, Guineea, Guineea-Bissau, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indonezia, Iran, Irak, Israel, Jamaica, Iordania, Kahnawake, Kazahstan, Kiribati, Kuweit, Kârgâzstan, Laos, Liban, Lesotho, Liberia, Libia, Lituania, Macau, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldive, Mali, Malta, Insulele Marshall, Martinica, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Micronezia, Moldova, Mongolia, Montserrat, Maroc, Mozambic, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Țările de Jos, Antilele Olandeze (Saba, Sint Eustatius, Sint Maarten, Aruba, Bonaire, Curaçao), Noua Caledonie, Nicaragua, Niger, Niue, Insula Norfolk, Republica Populară Democrată Coreeană (Coreea de Nord), Oman, Pakistan, Palau, Palestina, Panama, Papua Noua Guinee, Puerto Rico, Qatar, Republica Serbia, Reunion, Federația Rusă, Rwanda, Saint Kitts și Nevis, Santa Lucia, Saint Pierre și Miquelon, Saint Vincent și Grenadine, Samoa, Sao Tome și Principe, Arabia Saudită, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Singapore, Slovenia, Insulele Solomon, Somalia, Africa de Sud, Coreea de Sud, Sudanul de Sud, Spania, Sri Lanka, St. Helena, Sudan, Swaziland, Siria, Taiwan, Tadjikistan, Tanzania, Thailanda, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad și Tobago, Tunisia, Turcia, Turkmenistan, Insulele Turks și Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucraina, Emiratele Arabe Unite, Regatul Unit, Statele Unite, Uzbekistan, Vanuatu, Orașul Vatican, Insulele Virgine, Insulele Wallis și Futuna, Sahara Occidentală, Yemen, Zimbabwe. Lista jurisdicțiilor restricționate furnizată pe site nu este exhaustivă și poate fi actualizată. Este responsabilitatea exclusivă a Utilizatorului să se asigure că accesul și utilizarea Platformei sunt permise conform legilor și reglementărilor aplicabile din jurisdicția sa. Prin înregistrarea unui cont și utilizarea serviciilor Platformei, Utilizatorul confirmă că respectă pe deplin toate cerințele legale aplicabile. Compania nu va fi responsabilă pentru nicio consecință, legală sau de altă natură, care rezultă din accesul sau utilizarea Platformei de către Utilizator în jurisdicții unde acest acces sau utilizare este interzis sau restricționat de lege.

2.1.5. toate informațiile și documentele pe care ni le furnizați în perioada de valabilitate a prezentului contract sunt reale, complete, valabile, corecte și că ne veți notifica imediat orice modificare a acestor informații și/sau documente;

2.1.6. sunteți singurul responsabil pentru raportarea și contabilizarea oricăror taxe aplicabile în conformitate cu legile relevante, pentru orice câștiguri pe care le primiți de la noi;

2.1.7. banii pe care îi depuneți în contul dumneavoastră de membru nu sunt afectați de nicio ilegalitate și, în special, nu provin din nicio activitate sau sursă ilegală;

2.1.8. înțelegeți că prin participarea la Jocuri vă asumați riscul de a pierde banii depuși în Contul dumneavoastră de membru;

2.1.9. nu veți fi implicat în nicio activitate frauduloasă, coluzivă, de trișare sau într-o altă activitate ilegală, în legătură cu participarea dumneavoastră sau a terților la oricare dintre jocuri, și nu veți utiliza nicio metodă sau tehnică asistată de software sau dispozitive hardware pentru participarea dumneavoastră la oricare dintre jocuri. Ne rezervăm dreptul de a invalida orice pariu în cazul unui astfel de comportament și de a vă închide contul;

2.1.10. în ceea ce privește depunerile și retragerile de fonduri în și din contul dumneavoastră de membru, veți utiliza numai carduri de credit și alte instrumente financiare care sunt valabile și vă aparțin în mod legal.

2.1.11. Trebuie să vă asigurați în mod independent că banca cu care cooperați acceptă tranzacțiile de credit originale pentru cardurile de plată VISA.

2.1.12. Nu vă confruntați în prezent cu un comportament de joc compulsiv sau patologic care ar putea constitui o tulburare sau o dependență de jocurile de noroc. Înțelegeți riscurile potențiale și consecințele negative asociate cu jocurile de noroc în exces și afirmați că, în prezent, aveți autocontrolul și capacitatea financiară de a juca în mod recreativ și responsabil, fără ca acest lucru să devină problematic sau dăunător pentru bunăstarea dumneavoastră.

2.2. Programele informatice, grafica computerizată, Site-urile web și interfața de utilizator pe care vi le punem la dispoziție sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Puteți utiliza software-ul numai în scopuri personale, recreative, în conformitate cu toate regulile, termenii și condițiile pe care le-am stabilit și în conformitate cu toate legile, regulile și reglementările aplicabile.

2.3. Jocurile jucate pe Site-urile web ar trebui să fie jucate în același mod ca și jocurile jucate în orice alt cadru. Acest lucru înseamnă că jucătorii trebuie să fie politicoși unii cu alții și să evite comentariile jignitoare sau obscene.

2.4. Compania își rezervă dreptul de a rezilia și/sau de a modifica orice jocuri sau evenimente oferite pe Site-ul web și de a refuza și/sau limita pariurile.

2.5. Jocurile de noroc pe internet pot fi ilegale în jurisdicția în care vă aflați; în acest caz, nu sunteți autorizat să vă utilizați cardul de plată pentru a finaliza această tranzacție.

2.6. Responsabilitatea titularului de card de a cunoaște legile privind jocurile de noroc online din țara sa de domiciliu.

2.7. Participarea minorilor la activitățile oferite pe acest Site web este interzisă.

3. Contul dumneavoastră de membru

3.1. Înregistrarea și deschiderea contului dumneavoastră de membru:

3.1.1. Pentru a putea plasa pariuri utilizând oricare dintre Site-urile web, trebuie mai întâi să vă înregistrați personal la noi și să deschideți un cont („Cont de membru”).

3.1.2. Aveți dreptul să dețineți un singur cont de membru. Dacă încercați să deschideți mai mult de un cont de membru, oricare sau toate conturile vor fi blocate sau închise, iar orice pariuri sau câștiguri din acele conturi închise sau blocate vor fi anulate, la discreția noastră.

3.1.3. Trebuie să introduceți toate informațiile obligatorii solicitate în formularul de înregistrare, în special identitatea dumneavoastră, adresa și datele de contact, inclusiv o adresă de e-mail valabilă, locul de reședință, numărul de telefon, data nașterii, informații relevante privind plata. Toate aceste informații trebuie să fie reale și corecte. Nu vi se permite să folosiți adresa căsuței poștale ca domiciliu. Este responsabilitatea dumneavoastră exclusivă să vă asigurați că informațiile pe care le furnizați sunt reale, complete și corecte. Prin prezenta, vă informăm că efectuăm proceduri de verificare și că accesul la contul dumneavoastră de membru poate fi blocat sau închis, dacă se constată că furnizați informații și/sau documente false sau înșelătoare.

3.1.3.1. Prin înregistrarea pe site, recunoști că vei primi periodic e‑mailuri de sistem și comunicări legate de serviciu, precum și comunicări de marketing (inclusiv oferte promoționale) prin e‑mail, telefon și notificări Web Push, conform Politicii noastre de Confidențialitate. Te poți dezabona oricând de la comunicările de marketing utilizând linkul de dezabonare sau urmând instrucțiunile din fiecare mesaj.

3.1.4. Dacă observați că ați înregistrat mai mult de un cont de membru, trebuie să ne informați imediat. Nerespectarea acestei proceduri poate duce la blocarea accesului la contul dumneavoastră de membru.

3.1.5. Ca parte a procesului de înregistrare, va trebui să vă alegeți numele de utilizator și parola pentru a vă conecta la Site-ul (Site-urile) web. Este responsabilitatea dumneavoastră unică și exclusivă să vă asigurați că datele dumneavoastră de conectare sunt păstrate în siguranță. Nu trebuie să dezvăluiți nimănui datele dumneavoastră de conectare. Nu suntem responsabili pentru niciun abuz sau utilizare abuzivă a contului dumneavoastră de membru de către terți ca urmare a divulgării, intenționate sau accidentale, active sau pasive, de către dumneavoastră a datelor dumneavoastră de conectare către o terță parte. Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere suferită ca urmare a faptului că dispozitivul dumneavoastră mobil nu a fost protejat corespunzător sau a fost furat. Sunteți de acord să ne notificați imediat dacă oricare dintre dispozitivele dumneavoastră hardware (PC, smartphone, tabletă, laptop etc.) cu acces la contul dumneavoastră de membru au fost pierdute sau furate. După primirea unei astfel de notificări, vom bloca utilizarea contului dumneavoastră de membru până la noi notificări.

3.1.6. Nu aveți voie să transferați fonduri din Contul dumneavoastră către alți jucători sau să primiți bani de la alți jucători în Contul dumneavoastră, sau să transferați, să vindeți și/sau să cumpărați conturi de utilizator.

3.1.7. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau de a închide un cont de membru, la discreția noastră.

3.1.8 Ne rezervăm dreptul de a declara un pariu nul, parțial sau în întregime, dacă, la propria noastră discreție, considerăm că este evident că a existat o eroare, o greșeală, o greșeală de tipar sau o eroare tehnică în tabelul de plăți, cote sau software.

3.1.9. Ne rezervăm dreptul de a verifica cardurile de plată ale utilizatorilor prin autorizarea cardului în valoare de 1 EUR (sau echivalentul în moneda dumneavoastră) pentru o perioadă de trei zile lucrătoare. Ulterior, suma menționată mai sus va reveni în contul titularului de card.

3.1.10. Ne rezervăm dreptul de a anula câștigurile și de a suspenda contul de joc în cazul în care jucătorul nu poate furniza companiei documente de verificare a identității sale la cererea Companiei.

3.2. Depunerile în Contul dumneavoastră de membru

3.2.1. Dacă doriți să deschideți un alt cont, vă rugăm să contactați serviciul nostru de Asistență pentru clienți. În cazul deschiderii unui alt cont, cel anterior va fi închis. Dacă doriți să vă închideți Contul existent de membru, vă rugăm să contactați serviciul nostru de Asistență pentru clienți. De altfel, păstrați detaliile contului dumneavoastră la zi.

3.2.2. Putem percepe comisioane alocate pentru procesarea depunerilor, în funcție de metoda selectată. Din când în când, vom atribui niveluri minime de depuneri și niveluri maxime de depuneri, după cum se specifică pe Site-urile web.

3.2.3. Pentru a depune fonduri în Contul dumneavoastră de membru, puteți utiliza oricare dintre metodele specificate pe paginile relevante ale Site-urilor web, care pot fi modificate din când în când, în funcție de metoda selectată. Detalii cu privire la termenele de retragere, în funcție de metoda utilizată, sunt disponibile pe paginile relevante ale Site-urilor web, care pot fi modificate din când în când.

3.2.4. Ne rezervăm dreptul de a utiliza proceduri și mijloace suplimentare pentru a vă verifica identitatea (vă rugăm să consultați mai jos lista documentelor solicitate, ca exemplu) atunci când efectuați depuneri în contul dumneavoastră de membru.

Lista neexhaustivă a documentelor necesare:

act de identitate valabil (permis de conducere, pașaport sau carte de identitate națională);

factură de utilități. Numele complet, adresa și data trebuie să fie vizibile și să dovedească reședința; Factură de utilități: factura pentru serviciile de utilități precum gaz, electricitate, apă, canalizare etc.

carduri de debit/credit. O fotografie cu partea din față și spate;

extras de cont. Captură de ecran cu pagina de internet a băncii;

portofel electronic: Dacă efectuați depuneri sau retrageri într-un portofel electronic, cum ar fi Skrill sau Neteller, pentru a verifica acest lucru, operatorul poate solicita, în principal, o captură de ecran a „profilului” dumneavoastră, cu ID-ul de utilizator/adresa de e-mail înregistrată și numele dumneavoastră. Operatorul ar putea solicita o captură de ecran a unei anumite tranzacții și prin această metodă.

3.2.5. Odată ce tranzacția a fost efectuată, banii vor fi retrași instantaneu din contul dumneavoastră și de pe cardul de credit alocat.

3.2.6. Confirmați și sunteți de acord că nici prestatorii de servicii de plată, care furnizează exclusiv servicii de procesare a plăților pentru produsele și serviciile care sunt furnizate pe site, nici afiliații sau mărcile acestora, nu au oferit sau nu vor oferi nicio garanție sau reprezentare cu privire la bunurile și/sau serviciile furnizate de noi și aceștia nu vor fi răspunzători, fie contractual, delictual (inclusiv neglijență), pentru încălcarea obligațiilor legale sau în alt mod, pentru nicio pierdere sau daună, inclusiv, fără limitare, pierderi sau daune indirecte sau conexe, sau orice pierdere sau daună de orice fel care rezultă din sau în legătură cu produsele și/sau serviciile pe care vi le oferim. Relația noastră de afaceri cu astfel de furnizori de plăți este legată exclusiv de procesarea plăților.

3.3. Retrageri

3.3.1. Retragerile vor fi efectuate în contul dumneavoastră bancar sau prin alte metode de retragere disponibile pe „Site-ul web”. Putem percepe comisioane alocate pentru procesarea acestor retrageri. Atunci când este posibil, vă vom credita înapoi utilizând aceeași metodă prin care ați depus anterior. Vă rugăm să rețineți că plățile de retragere pot fi efectuate numai în numele și către titularul înregistrat al contului de membru. Ne rezervăm dreptul de a anula retragerile, fie pentru a impune o buclă închisă, fie pentru a forța jucătorul să retragă printr-o anumită metodă de retragere.

3.3.2. În cazul în care vă credităm din greșeală contul de membru cu câștiguri care nu vă aparțin, din cauza unei erori tehnice, a unei erori în tabelele de plată, a unei erori umane sau de altă natură, suma va rămâne proprietatea noastră și va fi dedusă din contul dumneavoastră de membru. În cazul în care ați retras fonduri care nu vă aparțin înainte ca noi să descoperim eroarea, suma plătită în mod eronat va constitui (fără a aduce atingere altor căi de atac și acțiuni care pot fi disponibile în temeiul legii) o datorie a dumneavoastră față de noi. În cazul unei creditări incorecte, sunteți obligat să ne notificați imediat prin e-mail.

3.3.3. Administratorul plăților poate efectua proceduri de verificare suplimentare pentru orice retrageri cumulate care depășesc 2.000 EUR (sau echivalentul în moneda dumneavoastră) și își rezervă dreptul de a efectua aceste proceduri de verificare și în cazul unor plăți mai mici. Documentele pentru verificare, inclusiv, dar fără a se limita la toate documentele menționate mai jos, trebuie furnizate numai în bună calitate și în termen de 14 zile de la solicitare:

lista de documente specificată în secțiunea 3.2.4;

orice alte documente pe care le considerăm necesare pentru a finaliza verificările;

în cazul în care nu ne furnizați sau nu ne puteți furniza astfel de informații sau dacă informațiile furnizate nu sunt satisfăcătoare, putem bloca sau restricționa contul dumneavoastră de membru până când ne furnizați astfel de informații, iar în cazul în care nu primim informațiile solicitate sau nu vă putem verifica identitatea, putem rezilia acești Termeni, vă putem închide contul de membru și vă putem returna, la cerere, orice fonduri depuse din contul dumneavoastră în momentul în care v-am blocat sau restricționat contul de membru, plus orice fonduri depuse după ce contul dumneavoastră de membru a fost blocat, în conformitate cu acești Termeni și cu excepția cazului în care este necesar să întârziem sau să reținem plata către dumneavoastră a tuturor sau a unora dintre fondurile depuse pentru a respecta obligațiile noastre legale și de reglementare, inclusiv obligațiile noastre de combatere a spălării banilor și de prevenire a fraudei.

Titularii de cont care doresc să recupereze fondurile deținute într-un cont închis, blocat sau exclus, sunt sfătuiți să contacteze Serviciul de asistență pentru clienți.

3.3.4. Pentru a preveni spălarea banilor, toate tranzacțiile vor fi verificate. Compania va raporta orice tranzacție suspectă autorităților competente relevante. În cazul în care membrul ia cunoștință de orice activitate suspectă legată de oricare dintre jocurile de pe site, acesta trebuie să raporteze imediat acest lucru companiei. Putem suspenda, bloca sau închide un cont de membru și putem reține fonduri dacă ni se solicită acest lucru, în conformitate cu legislația împotriva spălării banilor. În cazul retragerilor de fonduri neutilizate pentru rulare, se pot efectua verificări amănunțite.

3.3.5. Depunerea fiecărui jucător trebuie să fie rulată de două ori înainte ca banii din cont să poată fi retrași fără comisioane. Aceasta înseamnă că jucătorul trebuie să parieze o sumă care să nu fie mai mică decât valoarea depunerii înmulțită cu doi. Dacă un jucător solicită o retragere înainte de îndeplinirea cerințelor de rulare pentru depunere, banii ce pot fi retrași vor fi supuși unui comision de 10 %.

3.3.6. Odată ce o retragere este solicitată, aceasta va rămâne în așteptare între 0-48 ore. Toate retragerile sunt procesate zilnic, inclusiv în weekend și de sărbătorile legale. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, în funcție de metoda de plată folosită pentru retrageri, fondurile pot dura câteva zile până la sosire. Detalii cu privire la termenele de retragere, în funcție de metoda utilizată, sunt disponibile pe paginile relevante ale Site-urilor web, care pot fi modificate din când în când.

3.3.7. Pentru fiecare solicitare și/sau reclamație a dumneavoastră referitoare la orice retrageri și/sau compensații, există o perioadă limitată în care o astfel de solicitare și/sau reclamație trebuie să ne fie trimisă. Perioada de prescripție este de 14 zile calendaristice.

3.3.8. Retragerea poate fi împărțită în părți/unități. Unitatea este suma maximă pentru o tranzacție pe care prestatorul de servicii de plată o poate procesa simultan. Valoarea unei unități poate fi modificată de furnizor. Furnizorul poate percepe o taxă pentru fiecare unitate.

3.4. Conturi de membru inactive și suspendate

3.4.1. Contul inactiv este un cont de membru care nu a înregistrat nicio conectare sau deconectare pe o perioadă mai mare de douăsprezece (12) luni consecutive. În cazul în care contul dumneavoastră de membru este considerat inactiv, Operatorul își rezervă dreptul de a percepe un comision de administrare lunar de 5 EUR sau echivalentul în altă monedă (sau soldul curent al contului dumneavoastră de membru, dacă este mai mic) atât timp cât soldul contului dumneavoastră de membru rămâne pozitiv. Autorizați Operatorul să debiteze acest comision din contul dumneavoastră de membru la începutul lunii următoare zilei în care contul dumneavoastră de membru este considerat inactiv și la începutul fiecărei luni ulterioare în care contul dumneavoastră de membru rămâne inactiv. Operatorul va opri deducerea comisionului dacă soldul contului este zero sau când contul este reactivat.

3.5. Vă rugăm să rețineți că produsele noastre sunt consumate instantaneu în timpul jocului. Prin urmare, nu putem oferi returnări de bunuri, rambursări sau anularea serviciului dumneavoastră în timpul jocului. Dacă jucați un joc cu bani reali, banii vor fi retrași instantaneu din contul dumneavoastră de jucător.

3.6. În cazul în care câștigați 50.000 EUR (sau echivalentul în moneda dumneavoastră) sau mai mult, ne rezervăm dreptul de a împărți plata în zece rate, fiecare plătită lunar la 10 % din suma totală, până la plata sumei totale.

3.6.1.Suma maximă de retragere procesată pentru orice jucător este de 5.000 EUR (sau echivalentul în valută) pe săptămână și de 15.000 EUR (sau echivalentul în valută) pe lună, începând cu data ultimei retrageri, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

3.6.2. În cazul în care câștigurile totale ale unui jucător depășesc de cinci (5) ori suma totală a depunerilor sale, limita maximă de retragere este de 5.000 EUR (sau echivalentul în altă monedă) într-o perioadă de 30 de zile.

3.6.3. Suma maximă ce poate fi retrasă din fondurile bonus este plafonată la 200 % din valoarea bonusului. Orice câștig peste această limită nu va fi eligibil pentru retragere și va fi anulat.

3.7. Istoricul jocurilor și al tranzacțiilor dumneavoastră este disponibil în Contul dumneavoastră de membru.

3.8. Nu veți primi nicio dobândă pentru sumele restante și nu veți trata Compania ca pe o instituție financiară.

3.9. Închiderea contului de membru

3.9.1. Dacă doriți să închideți contul de membru, puteți face acest lucru în orice moment, contactând în scris serviciul de asistență pentru clienți. Închiderea efectivă a Contului va corespunde rezilierii Termenilor și condițiilor. În cazul în care motivul închiderii Contului este legat de preocupări privind o posibilă dependență de jocurile de noroc, Membrul trebuie să indice acest lucru.

3.9.2. Ne rezervăm dreptul de a înceta relațiile și de a vă bloca sau a vă închide contul, la discreția noastră, din considerente legate de jocul de noroc responsabil.

4. Joc responsabil

4.1. Puteți alege, la discreția dumneavoastră, să vă excludeți de la jucarea oricăror Jocuri de pe Site-ul nostru web. Pentru a vă bloca accesul la Jocuri și a vă auto-exclude, trebuie să trimiteți un e-mail către serviciul local de asistență pentru clienți la adresa furnizată pe https://xon.bet, indicând următoarele detalii „Doresc să fiu exclus de pe XON.BET”. Vă rugăm să rețineți că limitele la jocurile de noroc sunt disponibile doar pentru jucătorii de cazinou. Această funcție nu se aplică pariurilor sportive.

5. Protecția datelor

5.1. Colectăm numai informațiile care sunt necesare pentru funcționarea noastră și le protejăm cu măsuri de securitate actualizate. Pentru a înțelege ce date cu caracter personal prelucrăm și cum folosim datele dumneavoastră cu caracter personal, puteți citi Notificarea noastră privind confidențialitatea.

6. Reclamații

6.1. Dacă aveți o reclamație de transmis cu privire la serviciile noastre, puteți trimite un e-mail serviciului local pentru clienți la adresa de e-mail furnizată pe Site-ul web

6.2. Vom depune toate eforturile pentru a rezolva cu promptitudine o problemă raportată.

7. Termeni și condiții pentru bonus

7.1. Vă rugăm să rețineți că toate ofertele sunt limitate la una pentru fiecare utilizator, adresă IP, computer, familie, adresă de reședință, număr de telefon, card de credit sau debit și/sau cont de plată electronică, adresă de e-mail și mediu în care computerele sunt partajate (universitate, școală, bibliotecă publică, loc de muncă etc.).

7.2. Toate promoțiile sunt destinate exclusiv jucătorilor care joacă în scop recreativ, iar noi putem limita, la discreția noastră, eligibilitatea jucătorilor de a participa la orice promoție.

7.3. Promoțiile individuale pot avea termeni și condiții suplimentare care vor anula sau vor contribui la termenii și condițiile menționate aici. Vă rugăm să verificați cu atenție toți termenii și condițiile asociate cu un bonus înainte de a participa. În cazul în care termenii și condițiile promoțiilor individuale intră în conflict cu Termenii și condițiile bonusului, se vor aplica termenii promoțiilor individuale.

7.4. Dacă sunteți eligibil pentru un bonus, de exemplu un bonus pentru conectare de 3 EUR sau un bonus pentru depunere de 100 % până la o anumită valoare, se vor aplica cerințe de rulare înainte de a fi eligibil să efectuați o retragere din bonus. Cerințele de rulare, care pot varia, vor fi afișate la primirea bonusului. Dacă doriți să solicitați o retragere înainte ca cerințele de rulare să fie îndeplinite, vom deduce întreaga valoare a bonusului înainte de a aproba o retragere.

7.5. Dacă nu se specifică altfel, atunci când jucați cu bonusuri de meci, valoarea bonusului trebuie rulată de 40 ori înainte ca fondurile bonus sau câștigurile asociate să poată fi retrase.

7.5.1. Suma maximă ce poate fi retrasă din fondurile bonus este plafonată la 200 % din valoarea bonusului. Orice câștig peste această limită nu va fi eligibil pentru retragere și va fi anulat.

7.6. După activarea rotirilor bonus cu o depunere, Jucătorul poate juca gratuit un anumit slot cu aceeași probabilitate de câștig, ca și cum ar paria bani reali. După respectarea termenilor promoției, rotirile bonus vor fi oferite în jocul specificat. Pentru a începe rotirile bonus, trebuie doar să vă conectați la Contul dumneavoastră de membru și să deschideți slotul specificat și jocul cu rotiri bonus va începe automat.

7.7. Câștigurile din rotirile bonus sunt acordate ca bani bonus (valoarea pariului poate varia în funcție de promoție și va fi precizată în descriere). Vă rugăm să rețineți că atunci când pariați câștigurile din rotirile bonus, pariați mai întâi banii depuși și apoi banii câștigați. Rotirile bonus au o anumită durată, care va fi precizată în descrierea promoției. Câștigurile din rotirile bonus trebuie, de asemenea, să fie rulate până la data specificată.

7.7.1. Pe site-ul web, există două solduri: real și bonus. Soldul real este pentru fondurile depuse de jucător, care pot fi retrase în orice moment dacă depunerea a fost rulată de două ori (reînnoirea depunerii este obligatorie). Soldul de bonus constă în bonusurile primite, care necesită un pariu în conformitate cu termenii bonusului. Atunci când un jucător are ambele solduri active, pariurile sunt deduse mai întâi din soldul real, iar orice câștig de pe urma acestor pariuri este creditat în soldul de bonus (fără a crește valoarea rulată). Rularea soldurilor reale și de bonus are loc doar atunci când sunt plasate pariuri folosind aceste solduri.

7.8. Dacă nu se specifică altfel, Rotirile Gratuite care nu au fost jucate expiră în termen de 7 zile.

7.8.1. Rotirile bonus pot fi oferite pentru o singură utilizare, precum și timp de câteva zile. Dacă rotirile sunt acordate timp de 2 sau mai multe zile, acestea vor fi creditate în contul jucătorului în zilele succesive în părți egale. Rotirile care nu au fost utilizate în ziua precedentă sunt anulate automat, înainte să fie creditată următoarea tranșă. Această regulă se aplică tuturor promoțiilor, în care rotirile sunt creditate timp de 2 sau mai multe zile.

7.9. Câștigurile/profitul maxim din Rotirile Gratuite fără depunere, toate bonusurile fără depunere și toate bonusurile suplimentare pentru Realizările acceptate pentru retragere sunt limitate la 50 EUR sau echivalentul în valută, dacă nu se specifică altfel. Ne rezervăm dreptul de a vă micșora soldul la o sumă care depășește limita de câștig de 50 EUR menționată mai sus din rotiri gratuite fără depunere și bonusuri. Această micșorare poate avea loc imediat după un câștig sau la solicitarea dumneavoastră de retragere a câștigurilor corespunzătoare. Pentru a retrage câștigurile din bonusul gratuit, trebuie să efectuați o depunere reușită.

7.10. Majoritatea jocurilor iau în calcul cerințele de rulare, dar nu toate.

7.10.1. Pariurile plasate pe următoarele sloturi vor contribui cu 70 % la cerința de rulare: Jungle Spirit: Call of the Wild, Secret Of The Stones, Golden Lotus, Lucky Little Devil, Dead or Alive, Devils Delight, Simsalabim, Zombies, Starmania, The Wish Master, Eggomatic, Jack Hammer 2, Jack Hammer, Demolition Squad, Golden, Shaolin Fortunes, Aztec Temple, Wild Girls, Panda Panda, Cash Camel, Magic Mirror Deluxe 2, Immortal Romance, Mega Moolah, Scrooge, Terminator 2, Baron Samedi, Barber Shop Uncut, Hawaiian Dream, Hawaiian Dream Xmas.

7.10.2. Pariurile plasate pe următoarele sloturi au o contribuție de 50 % la cerința de rulare: Book Of Magic, Great Book of Magic, Blood Suckers, Big Bad Wolf, Kings of Chicago, Lucky Wizard, Jackpot 6000, Reel Rush, Castle Builder, Dead or Alive 2, Robin Hood: Shifting Riches, Castle Builder 2, Stardust, Tower Quest, Pearls of India, Dr Fortuno, 1429 Uncharted Seas, Dragons of the North Deluxe.

7.10.3. Pariurile la Poker video, Ruletă live, Black Jack live contribuie cu 10 % la cerința de rulare. În orice alte Jocuri de masă, cerințele de rulare nu pot fi îndeplinite.

7.10.4. Pariurile care au fost plasate în jocurile prin link nu se iau în considerare pentru rularea depunerilor.

7.11. Ne rezervăm dreptul de a impune, la propria noastră discreție, limitări geografice ale schemelor individuale de bonusuri. Pot fi aplicate cerințe locale de rulare. Bonusurile/Rotirile Gratuite de la XON.BET pot fi primite o singură dată per gospodărie. Pariurile fără risc pe orice joc nu se califică pentru cerințele noastre de rulare.

7.12. Dacă nu se specifică altfel, pariul maxim permis atunci când utilizați bani bonus la XON.BET este de X euro (5 €) pentru o rotire sau de X cenți (0,5 €) pentru o linie de pariu sau echivalentul în moneda teritoriului în care locuiți. Aceste condiții se aplică până când cerințele de rulare au fost îndeplinite. XON.BET își rezervă dreptul de a anula pariurile și câștigurile rezultate din pariurile cu sume mai mari. XON.BET își rezervă dreptul de a anula pariurile cu sume mai mari și câștigurile rezultate din astfel de pariuri.

7.13. Bonusurile oferite de XON.BET sunt destinate doar jucătorilor reali care joacă în scop recreativ. Abuzarea oricărei oferte de bonus nu va fi tolerată. XON.BET își rezervă dreptul de a investiga, de a anula, de a suspenda sau de a bloca orice cont în cazul în care se suspectează abuzarea unui bonus. La discreția noastră, toate bonusurile și activitățile de joc ulterioare pot fi revocate și anulate.

Abuzurile privind bonusurile, așa cum s-a menționat mai sus, pot include, dar nu sunt limitate la:

amânarea rundei de joc în orice joc, inclusiv funcțiile rotiri gratuite și bonus, pentru o dată ulterioară, atunci când nu aveți cerințe de rulare.

părăsirea unor pariuri mari pe masă, de exemplu la blackjack, și revenirea la joc după ce rularea bonusului a fost finalizată.

jucarea de jocuri cu bani bonus pentru a acumula valoare în joc, pierderea fondurilor bonus și apoi încasarea valorii acumulate în timpul jocului pe bani reali, utilizarea de strategii care profită de orice eroare sau defecțiune de software.

lucrul în asociere cu alți jucători pentru a abuza de promoții, trișarea deliberată sau alte comportamente neloiale;

utilizarea mai multor conturi pentru a revendica un bonus sau o ofertă de rotire gratuită de mai multe ori;

profitarea de orice eroare de software sau de sistem, breșă, defecțiune sau eroare, inclusiv, dar fără a se limita la, implicarea în oricare joc;

dumneavoastră sau persoanele asociate cu dumneavoastră pot influența direct sau indirect rezultatul unui eveniment, pentru a obține un avantaj ilegal, inclusiv prin utilizarea unor tactici sau strategii frauduloase;

în cazul în care pariurile au fost oferite, plasate și/sau acceptate din cauza unei erori, cum ar fi o greșeală, o greșeală de tipar, o eroare tehnică, forță majoră sau în alt mod;

câștigurile din funcțiile „rotire gratuită” sau „bonus” inițiate cu fonduri bonus, dar finalizate după ce bonusul a fost rulat, pierdut sau confiscat vor fi eliminate.

o încercare de reînnoire a bonusului de Cazinou sau de utilizare a rotirilor bonus în timp ce Banii Reali sunt blocați în așteptarea pariurilor la pariuri sportive.

7.14. Vă rugăm să rețineți că la XON.BET este interzisă cumularea bonusurilor (atunci când se fac depuneri multiple pentru a solicita bonusuri multiple înainte de îndeplinirea cerințelor de rulare pentru bonusul original). Doar un bonus poate fi revendicat concomitent. Bonusurile din depuneri nu pot fi „cumulate”. În cazul în care descoperim că a fost efectuată o acumulare de bonusuri, toate bonusurile și câștigurile aferente pot fi anulate.

7.15. XON.BET își rezervă dreptul de a anula orice bonusuri și/sau câștiguri obținute prin încălcarea Termenilor și condițiilor privind bonusurile sau prin orice alt comportament fraudulos.

7.16. Vă rugăm să rețineți că nu puteți juca pentru fonduri bonus în următoarele jocuri: 5 Families by Red Tiger Gaming, 11 Champions by Microgaming, Age of Conquest by Microgaming, Solar King by Playson, The Golden Age by Netent, Magic of Sahara by Microgaming, Zombie Hoard by Microgaming, Tower quest by Play’nGo, Scrooge by Microgaming, Cool Buck by Microgaming, Solar Queen by Playson, Castle Builder 2 by Microgaming, Pearls of India by Play’nGo, Solar Temple by Playson, Le Kaffee Bar by Microgaming, Beautiful Bones by Microgaming, Bronco Spirit™ by Pragmatic Play, Golden Beauty™ by Pragmatic Play, Eye of the Kraken by Play’nGo, Princess of Pearls by Amatic, Wilderland™ by NetEnt, 888 Dragons™ by Pragmatic Play.

7.17. Pariurile pe evenimente sportive sau orice alte evenimente, inclusiv sporturi electronice, politică etc. sunt posibile numai cu un sold de bani reali.

7.18. Bonusurile din pariuri sportive pot fi revendicate numai dacă pariurile au fost plasate pe evenimente sportive unice. De exemplu, pentru a obține 2 bonusuri din pariuri sportive, trebuie să plasați pariuri pe două evenimente sportive diferite. Acest lucru este valabil și pentru bonusurile cu cerința de a plasa două sau mai multe pariuri. În acest fel, alegeți întotdeauna evenimente diferite pentru a obține bonusuri din pariuri sportive diferite. De îndată ce un bonus pentru pariuri sportive este revendicat pentru pariurile plasate pe un anumit eveniment, orice alt bonus sportiv poate fi utilizat pentru pariurile plasate pe același eveniment.

7.19. Bani bonus sportiv

7.19.1. Un bonus este o înțelegere între Xon.bet și parior. Xon Bet furnizează fonduri, iar utilizatorul se angajează să parieze o anumită sumă la pariuri sportive înainte de a se califica pentru o retragere.

7.19.2. Bonusurile pot conține termeni și condiții speciale, așa că vă recomandăm insistent să le citiți înainte de activarea oricărui bonus.

7.19.3. Doar o persoană care utilizează o anumită adresă IP poate utiliza bonusuri.

7.19.4. Doar un bonus poate fi activ într-un cont de joc. Bonusurile nu pot fi cumulate. Bonusurile sunt aplicate alternativ: următorul bonus devine disponibil după ce bonusul anterior este rulat sau anulat.

7.19.5. Valoarea minimă a depunerii pentru participarea la programul bonus depinde de termenii și condițiile bonusului ales.

7.19.7. Bonusul și câștigurile din acesta vor fi pierdute după data de expirare. Perioada de valabilitate a bonusului este determinată de termenii și condițiile fiecărui program de bonus specific.

7.19.8. Orice încălcare a regulilor programului de bonus poate duce la anularea bonusului și la închiderea contului.

7.19.9. Xon Bet are dreptul de a modifica termenii politicii de bonus și de a o suspenda sau anula în orice moment.

7.20. Rularea bonusului

7.20.1. În timp ce bonusul este activ, jucătorul are dreptul să plaseze pariuri folosind fonduri din conturile reale și de bonus.

7.20.2. Dacă utilizatorul deține fonduri în contul real și în contul de bonus, banii reali vor fi pariați primii și abia după aceea vor fi folosiți banii bonus. De exemplu, aveți 10 euro în soldul real și 10 euro în soldul de bonus. În cazul în care pariați 15 euro, 10 euro vor fi scăzuți din soldul real, iar 5 euro din soldul de bonus.

7.20.3. Bonusul poate fi rulat doar prin pariuri simple și doar la cote de 1,80 sau mai mari.

7.20.4. Cerințele de rulare pentru bonusul la depunere depind de termenii și condițiile bonusului ales.

7.20.5 Rularea este debitată numai după ce pariul este calculat, și nu în momentul finalizării acestuia.

7.20.6. Dacă rezultatul evenimentului este calculat ca o rambursare, banii pentru pariu vor fi returnați în soldul utilizatorului, iar valoarea acestui pariu nu va fi luată în considerare în cerințele de rulare.

7.20.7. Un bonus rulat este transferat în soldul principal. Acesta este calculat conform următorului principiu: valoarea bonusului pariat, dar nu mai mult decât valoarea maximă a câștigurilor stabilită pentru un anumit bonus, plus câștigurile din soldul real, dacă utilizatorul a avut vreunul.

7.20.8. Bonusurile din pariuri sportive și bonusurile din cazinou sunt separate. Utilizatorul le poate primi și le poate paria în același timp.

7.20.9. Utilizatorul nu poate plasa un pariu pe același eveniment din soldul real și din cel de bonus.

7.20.10. Cu un bonus activ în cazinou, cotele unui pariu sportiv din soldul real trebuie să fie de 1,50 sau mai mari.

8. Jocuri ratate și abandonate

8.1. Compania nu este responsabilă pentru timpii de nefuncționare, întreruperi ale serverului, întârziere sau orice perturbare tehnică sau politică a jocului. Rambursările pot fi acordate numai la discreția conducerii.

8.2. Compania nu va accepta nicio răspundere pentru orice daune sau pierderi care se consideră sau se pretinde că au apărut din sau în legătură cu site-ul web sau conținutul acestuia; inclusiv, fără limitare la, întârzieri sau întreruperi în funcționare sau transmitere, pierderea sau coruperea datelor, defecțiuni ale comunicațiilor sau ale liniilor, utilizarea abuzivă de către orice persoană a site-ului sau a conținutului acestuia sau orice erori sau omisiuni în conținut.

8.3. În cazul unei defecțiuni a sistemului cazinoului, toate rulările sunt anulate.

8.4. În cazul în care un joc a fost inițiat, dar se blochează din cauza unei defecțiuni de sistem, Compania va rambursa utilizatorului suma rulată în joc, prin creditarea contului Utilizatorului sau, în cazul în care contul nu mai există, prin plata acesteia către Utilizator într-un mod aprobat; iar dacă Utilizatorul deține un credit acumulat în momentul în care jocul s-a blocat, va credita în contul utilizatorului valoarea monetară a creditului sau, în cazul în care contul nu mai există, îl va plăti utilizatorului într-un mod aprobat.

9. Procedurile de combatere a spălării banilor

9.1. Nicio persoană nu va abuza de acest site web în scopul spălării banilor. Putem utiliza cele mai bune practici privind procedurile de combatere a spălării banilor (AML). Ne rezervăm dreptul de a refuza să facem afaceri cu Jucătorii care nu acceptă sau care nu se conformează următoarelor cerințe și politici privind combaterea spălării banilor și de a anula tranzacțiile acestora:

9.1.1. Câștigurile vor fi plătite numai persoanei care s-a înregistrat inițial pentru a deschide un cont activ și, în mod specific, vor fi transferate doar pe cardul de credit sau în contul pentru care deținem informații;

9.1.2. Pentru fiecare persoană este permis un singur cont. Nu pot fi colectate câștiguri în conturi deschise pe nume false sau în mai multe conturi deschise de aceeași persoană;

9.1.3. Putem, din când în când, la discreția noastră, să solicităm unui jucător să furnizeze dovezi suplimentare de identitate (documente KYC), cum ar fi o copie legalizată a pașaportului sau alte mijloace de verificare a identității, după cum considerăm necesar în anumite circumstanțe și putem, la discreția noastră, să suspendăm un cont până când o astfel de dovadă a fost furnizată în mod satisfăcător;

9.1.4. Pentru a preveni spălarea banilor, toate tranzacțiile sunt verificate. Pentru a retrage fonduri din contul dumneavoastră de membru, trebuie să solicitați retragerea prin aceeași metodă de plată folosită pentru depunere. În cazul în care metoda folosită pentru depunere nu permite retrageri, ne rezervăm dreptul, în orice moment, de a lua decizia finală privind alegerea metodei de retragere. Avem dreptul de a efectua verificări suplimentare atunci când se solicită orice modificare a informațiilor de plată.

9.1.5. Dacă Plătitorul nu respectă aceste reguli și reglementări, putem suspenda contul jucătorului până la finalizarea investigației.

9.2. Orice tranzacții suspecte sau frauduloase vor fi raportate imediat autorităților competente.

9.3. Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră nelimitată, de a anula orice câștig, de a confisca orice sold dintr-un cont și de a restricționa utilizarea site-urilor dacă primim un refuz de plată sau returnări de plăți prin intermediul unui mecanism de depunere utilizat în contul dumneavoastră de membru. 9.4. Compania își rezervă dreptul de a închide un cont, de a interzice accesul unui jucător și de a reține toate fondurile în cazul în care jucătorul respectiv este suspectat, în mod rezonabil, de implicare în activități frauduloase care includ, fără a se limita la utilizarea de carduri de credit sau numere de cont furate sau falsificate, falsificarea și transmiterea de date sau documente care sunt falsificate, furate sau deturnate în alt mod.

9.5. În cazul în care, după propria noastră hotărâre, avem dovezi că un cont ori un grup de conturi sunt operate în mod sistematic (de exemplu, rulare în grup) sau au fost deschise mai multe conturi pentru a primi bonusuri ori alte oferte promoționale sau un cont a fost deschis, a fost finanțat (direct sau indirect) ori este operat de o terță parte ori a avut loc orice altă activitate interzisă, așa cum este definită mai sus, avem dreptul de a bloca sau de a închide toate conturile și nu avem nicio obligație de a plăti orice fonduri care ar putea fi în cont(uri) sau de a rambursa orice depuneri făcute în cont.

10. Limitarea răspunderii

10.1. Accesați Site-ul web și participați la Jocuri pe propriul risc. Site-urile web și Jocurile sunt furnizate fără niciun fel de garanție, fie ea expresă sau implicită.

10.2. Fără a aduce atingere caracterului general al dispoziției precedente, noi, directorii, angajații, partenerii și furnizorii de servicii.

10.2.1. nu garantam că software-ul, Jocurile și Site-urile web sunt adecvate scopului lor;

10.2.2. nu garantam că software-ul, Jocurile și Site-urile web sunt lipsite de erori;

10.2.3. nu garantam că software-ul, Jocurile și Site-urile web vor fi accesibile fără întreruperi;

10.2.4. nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere, costuri, cheltuieli sau daune, fie ele directe, indirecte, speciale, conexe, accidentale sau de altă natură, care rezultă în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a Site-urilor web sau cu participarea dumneavoastră la Jocuri.

10.3. Înțelegeți și confirmați că, în cazul unei disfuncționalități a unui Joc sau a interoperabilității acestuia, orice pariu plasat în timpul unei astfel de disfuncționalități va fi anulat. Fondurile obținute dintr-un joc care funcționează defectuos vor fi considerate nule, precum și orice runde de joc ulterioare cu aceste fonduri, indiferent de jocurile care sunt jucate cu aceste fonduri.

10.4. Prin prezenta sunteți de acord să ne despăgubiți pe deplin și să ne exonerați de răspundere pe noi, directorii, angajații, partenerii și furnizorii noștri de servicii pentru orice costuri, cheltuieli, pierderi, daune, pretenții și răspunderi, indiferent de cauză, care pot apărea în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a Site-ului web sau cu participarea dumneavoastră la Jocuri.

10.5. În măsura permisă de lege, răspunderea noastră maximă decurgând din sau în legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a Site-urilor web, indiferent de cauza acțiunilor (fie contractuală, delictuală, încălcarea garanției sau în alt mod), nu va depăși 100 EUR (sau echivalentul în moneda dumneavoastră)

11. Reguli privind chat-ul

11.1. Ca parte a utilizării de către dumneavoastră a Site-ului nostru web, vă oferim posibilitatea de a folosi chat-ul live, ca opțiune de comunicare cu asistența pentru clienți pentru orice problemă relevantă. Chat-ul live este moderat de noi și este supus următoarelor reguli:

11.2. Toate conversațiile sunt înregistrate și vor fi păstrate pe o perioadă rezonabilă. Utilizarea de către dumneavoastră a chat-ului ar trebui să fie în scopuri legate strict de serviciile noastre și de orice probleme relevante pe care le-ați putea avea în legătură cu aceste servicii.

11.3. Limbajul abuziv sau ofensator nu va fi acceptat. În plus, nu aveți dreptul de a face comentarii neadevărate și/sau răuvoitoare și/sau dăunătoare cu privire la activitatea noastră pe orice platformă media sau forum.

12. Încălcări, penalități și reziliere

12.1. Dacă încălcați orice prevedere a acestor Termeni și condiții sau dacă avem motive întemeiate să suspectăm că le-ați încălcat, ne rezervăm dreptul de a nu deschide, de a suspenda sau de a închide contul dumneavoastră de membru sau de a reține plata câștigurilor dumneavoastră și de a aplica aceste fonduri pentru a acoperi orice daune datorate de dumneavoastră.

13. Clauză specială

13.1. În cazul în care orice dispoziție a acestor Termeni și condiții este considerată ilegală sau inaplicabilă, dispoziția respectivă va fi eliminată din acești Termeni și condiții, iar toate celelalte dispoziții vor rămâne în vigoare, fără a fi afectate de această eliminare.

14. Cesiune

14.1. Ne rezervăm dreptul de a cesiona sau de a transfera, în alt mod legal, prezentul acord. Nu veți cesiona sau transfera, în alt mod, prezentul acord.

15. Acordul integral

15.1. Acești Termeni și condiții constituie acordul integral dintre dumneavoastră și noi cu privire la Site-urile web și, exceptând cazurile de fraudă, înlocuiesc toate comunicările și propunerile anterioare sau prezente, fie ele electronice, orale sau scrise, dintre dumneavoastră și noi cu privire la Site-urile web.

16. Legislația și jurisdicția aplicabile

16.1. Acești Termeni și condiții sunt reglementați și interpretați în conformitate cu legile și legislația din Curacao. Instanțele din Curacao vor avea competență asupra oricăror litigii care decurg din Termeni și condiții.

17. Reguli de joc

17.1. Sloturi

17.1.1. Aparatele noastre de sloturi includ funcții precum clasicele simboluri „Wild” și „Scatter”, precum și bonusuri suplimentare, ca de exemplu rotiri gratuite, jocuri bonus și multe altele.

17.1.2. Aparatele de sloturi care oferă jackpoturi progresive cresc cu fiecare pariu plasat și pot ajunge la sume semnificative. Aceste jackpoturi pot fi câștigate cu un singur pariu, dar vă recomandăm să țintiți pariul maxim activând toate liniile de plată și alegând cea mai mare valoare nominală.

17.2. Blackjack

17.2.1. Toate aceste jocuri au un scop comun pentru jucător: pentru a câștiga, aveți nevoie de o mână mai puternică decât casa. Cu toate acestea, aveți grijă să nu depășiți 21, altfel veți pierde. După primirea primelor 2 cărți, aveți diferite opțiuni. Puteți extrage oricât de multe cărți individuale doriți (cu condiția ca valoarea combinată a mâinii dumneavoastră să nu depășească 21), apăsând butonul „Cere carte”. După ce obțineți o mână cu care sunteți mulțumit, faceți click pe „Oprire” pentru a concura cu cărțile pe care le-ați acumulat. 17.2.2. În anumite situații, puteți opta și pentru opțiunea „Dublare”, care vă permite să vă dublați pariul și să primiți o singură carte. În același mod, dacă primele dumneavoastră 2 cărți sunt o pereche, puteți decide să le separați în două mâini, care sunt apoi jucate independent. Acest lucru se realizează prin intermediul butonului „Divizare”.

17.3. Ruletă

17.3.1. Ruleta noastră europeană se joacă cu un cilindru compus din 37 de buzunare, numerotate de la 0 la 36, în timp ce roata noastră de Ruletă americană are un buzunar verde suplimentar cu doi de zero (00).

17.3.2. Ruleta prezintă o gamă variată de posibilități de pariere. De exemplu, la o masă europeană standard, puteți alege dintre următoarele tipuri de pariuri:

17.3.2.1. Pariu direct (un pariu pe un singur număr)

17.3.2.2. Pariu divizat (un pariu pe două numere alăturate pe masă)

17.3.2.3. Pariu pe numere la rând (un pariu pe oricare trei numere la rând)

17.3.2.4. Pariu pe patru numere (un pariu pe un grup de patru numere aflate pe masă)

17.3.2.5. Pariu pe șase numere (un pariu pe un grup de șase numere aflate pe masă)

17.3.2.6. Pariu pe duzină (un pariu pe un număr aflat pe unul dintre cele trei segmente ale tabelului)

17.3.2.7. Pariu pe coloană (un pariu pe un număr aflat pe una dintre cele trei coloane ale tabelului)

17.3.2.8. Pariu cu plată de 1 la 1 (un pariu pe roșu sau negru, pe par sau impar, sau pe un număr aflat pe oricare jumătate a mesei)

17.4. Jucătorii trebuie să cunoască regulile și reglementările privind pariurile și jocurile de noroc online din jurisdicția în care își au reședința. Faptul că Site-ul nostru este disponibil într-o astfel de țară și/sau jurisdicție sau că poate fi afișat în limba oficială a oricăreia dintre aceste țări nu poate fi considerat autorizație oficială sau temei legal pentru utilizarea Site-ului nostru și depunerea de fonduri în contul dumneavoastră sau retragerea câștigurilor dumneavoastră. Disponibilitatea Site-ului nu înseamnă că acesta conține vreo propunere, incitare sau invitație de a utiliza sau de a vă abona la pariuri, jocuri de noroc sau la oricare dintre celelalte servicii în orice jurisdicție în care o astfel de activitate este ilegală.

Sunteți responsabil pentru a stabili dacă accesarea și/sau utilizarea Site-ului web este conformă cu legile aplicabile în jurisdicția dumneavoastră și ne garantați că jocurile de noroc sunt legale pe teritoriul în care locuiți. Atunci când deschideți un cont și/sau utilizați Site-ul nostru, garantați că acțiunile dumneavoastră sunt legale pe teritoriul în care locuiți. De asemenea, garantați și sunteți de acord că ați primit consiliere juridică înainte de a vă înregistra pe Site-ul nostru. Dacă aflăm că sunteți rezident într-o țară în care utilizarea Site-ului nostru este considerată ilegală, ne rezervăm dreptul de a vă închide contul. Orice pierderi din jocuri de noroc și pariuri nu sunt recuperabile.

17.5. Deschiderea unor conturi de către locuitorii din Insulele Virgine Britanice, Antilele Olandeze, Franța, Regatul Unit și SUA este strict interzisă. Persoanelor care sunt identificate ca fiind în aceste jurisdicții (temporar sau nu, cetățean sau folosind IP-urile acestor țări) li se vor revoca pariurile, la discreția XON.BET, și li se va returna doar depunerea inițială.

Modificări ale regulilor:

1.5 – modificată pe 06.05.2025

7.5.1 – modificată pe 06.05.2025

3.6.2; 3.6.3 – adăugată pe 19.03.2025

2.1.4 - modificat la 20.06.25

3.1.3.1 - adăugat la 06.08.25